logo Mines Douai O-RSI.UE2.GESCRI
Gestion de crise 1

Informations générales

2014-2015

Ingénieur (niveau M2)

Risques et Sécurité Industriels

UE2 EVALUATION ET MAITRISE DES RISQUES

Option

O-RSI.UE2.GESCRI


1

0

WROBLEWSKI André
Français/French
POI plan de gestion situation de crise

Informations pédagogiques

Objectif(s) de formation
connaître la méthode d’élaboration d’un plan de gestion de crise en relation avec le POI, prendre conscience des difficultés inhérentes à la situation de crise et à sa gestion collective, avoir appliqué cette méthode à un cas réel

Objectif pédagogique

Positionnement du cours dans la formation

Supports de cours
transparents

Pré-requis
connaissance de la réglementation ICPE, notions de communication, notions de management, notions de droit du travail

Contenu
Les points suivants sont abordés en cours :
- avant la crise : prévoir. Cellule de crise, circuits d’information spécifiques, mobilisation
du personnel, repérage des différents publics touchés
- pendant la crise : gérer. Comment et pourquoi communiquer, les premières urgences, ce qu’il
ne faut pas faire, organiser les relations presse, être à l’écoute, les filtres à la communication,
l’attitude, faire naître la confiance
- après la crise : communiquer pour rassurer.
TD : cas pratique accident sur un site industriel non Seveso avec conséquences extérieures
au site et provoquant un début de panique. Sur une journée. Avec interviewe télé pour chaque étudiant.

Travail personnel demandé

Evaluations
Libellé (Français) Libellé (Anglais)
Gestion de crise 1 Crisis management

Commentaires sur les modes d'évaluation
Etude de cas

Modes d'évaluation / crédits / compétences évaluées
Etude de cas / 1 ECTS / S6,S8,P2,P4,P9

Méthodologie
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